Política de privacidad de la página web de TracerIA

Política de privacidad de TracerIA

última actualización: 16 de septiembre de 2026

Responsable: TracerIA

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas www.traceria.es, solicitas una prueba, compras licencias o usas el software TracerIA en un centro educativo.

Quiénes somos

TracerIA es un software educativo que se ejecuta en segundo plano en ordenadores Windows 11 del alumnado, detecta el uso de inteligencia artificial en el momento de crear el contenido y envía evidencias al correo del educador o del centro.

Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos: traceria@traceria.es.

Datos que recopilamos en este sitio web

Navegación

Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento, puede recopilar de forma automática información técnica cuando visitas el sitio: tipo de navegador, dispositivo, red, páginas visitadas, direccin IP y datos de uso necesarios para operar, proteger y mejorar la plataforma. Más información en la política de privacidad de Squarespace.

Formularios (prueba gratuita y contacto)

Cuando envías un formulario, tratamos los datos que indiques (por ejemplo nombre, correo, centro educativo, número de dispositivos u otros campos del formulario) para responderte, gestionar la prueba o la relación comercial. Estos datos se procesan a través de Squarespace.

Compras en la tienda online

Si compras una licencia, tratamos los datos necesarios para cumplir el pedido: nombre, correo, dirección de facturacin y detalles de la compra. El alojamiento de la tienda lo proporciona Squarespace. Los pagos se procesan mediante Stripe; TracerIA no almacena los datos completos de tu tarjeta. Consulta la política de privacidad de Stripe.

Impuestos

Squarespace puede usar Stripe para cálculos fiscales automatizados asociados a la compra.

Datos relacionados con el uso del software en centros educativos

El centro (o el educador autorizado) actúa, en su caso, como responsable del tratamiento respecto del alumnado; TracerIA trata los datos necesarios para prestar el servicio conforme a las instrucciones del centro y a la normativa aplicable (RGPD y LOPDGDD).

En el marco del servicio, el software puede generar y enviar al correo indicado por el centro evidencias sobre el uso de herramientas de IA en el dispositivo Windows 11 del alumnado durante la creación de contenido. El alcance concreto de la evidencia depende de la configuración del servicio y del centro.

Los centros deben informar a familias y alumnado, y obtener las bases legales o autorizaciones que correspondan (especialmente cuando hay menores), antes de instalar TracerIA.

Para cuestiones técnicas o de privacidad del producto: traceria@traceria.es.

Finalidades y base legal

Tratamos datos para: operar y mejorar el sitio web; atender solicitudes de prueba y contacto; gestionar pedidos, facturación y soporte; prestar el servicio TracerIA al centro o educador contratante; cumplir obligaciones legales.

Bases legales habituales: ejecución de un contrato o medidas precontractuales, interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, consentimiento.

Destinatarios

Squarespace (alojamiento del sitio y de la tienda); Stripe (procesamiento de pagos e impuestos asociados); proveedores estrictamente necesarios para correo, soporte o infraestructura, bajo contrato y solo para la finalidad indicada.

No vendemos datos personales.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades anteriores, las obligaciones legales y la defensa de reclamaciones. Los datos de formularios y compras se mantienen mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. El centro define, en su ámbito, la retención de evidencias educativas que reciba por correo.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a traceria@traceria.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si eres alumno o familiar y el tratamiento lo decide el centro educativo, ejerce primero tus derechos ante el centro; nosotros colaboraremos en lo que corresponda.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas un incidente, avísanos en traceria@traceria.es.

Menores

El sitio web de compra y trial está dirigido a educadores y centros, no a menores. El uso del software con alumnado menor de edad es responsabilidad del centro, que debe cumplir la normativa de protección de datos y de educación aplicable.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al inicio. El uso continuado del sitio tras un cambio relevante implica que has podido consultar la versión vigente.

Contacto

Correo: traceria@traceria.es

Sitio: https://www.traceria.es